يعمل موقع X IPTV كمنصة مستقلة لتقديم الدعم الفني، الاستشارات التقنية، وإدارة حسابات المشغلات الرقمية فقط. نحن لا نمتلك، ولا نستضيف، ولا نخزن، ولا نعيد بث أي قنوات تلفزيونية أو مصنفات سمعية أو بصرية على خوادمنا تحت أي ظرف.
1. القبول بالشروط
إن تصفحك لموقع X IPTV أو تواصلك مع فريق الدعم لطلب خدمات الإعداد أو الاشتراك أو التجديد يُعد موافقة صريحة وكاملة منك على الالتزام ببنود هذه الوثيقة. في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فوراً.
2. وصف الخدمة ونطاق العمل
تقتصر الخدمات المقدمة عبر الموقع وقنوات التواصل الرسمية التابعة له على النقاط التالية:
- توفير إرشادات تقنية واضحة لكيفية ضبط وتهيئة تطبيقات مشغلات الوسائط المتاحة على المتاجر الرسمية (Smart TV, Android, iOS, Windows).
- تقديم خدمات الدعم الفني وحل مشكلات الإعداد والتوافق التقني على أجهزة المستخدم.
- إدارة طلبات تفعيل وتجديد الباقات الزمنية لخدمات سيرفر اكس (X Server / XTV) بناءً على طلب العميل.
3. إخلاء المسؤولية عن المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
يلتزم موقع X IPTV التزاماً كاملاً بقوانين حماية حقوق الملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر (DMCA)، ويُقر المستخدم بعلمه وموافقته على الآتي:
- لا يحتوي الموقع على أي ملفات بث مباشر أو روابط وسائط مخزنة داخله.
- جميع أسماء الأنظمة والشركات والأجهزة المذكورة في الموقع (مثل Android, Apple, Samsung, LG, Windows) هي علامات تجارية مسجلة لمالكيها الأصليين، ويتم ذكرها على سبيل التوضيح التقني فقط دون وجود أي شراكة أو تمثيل رسمي.
- يتحمل المستخدم وحده المسؤولية القانونية الكاملة عن كيفية استخدامه لأي تطبيقات أو بيانات تشغيل على جهازه الشخصي، ويلتزم بمراعاة القوانين المحلية السارية في بلده.
4. سياسة الاشتراك والتجديد والأسعار
تخضع عمليات طلب الباقات أو تجديدها للضوابط التالية:
- يُرجى من المستخدم التحقق من توافق جهازه وسرعة اتصال الإنترنت لديه قبل إتمام طلب الاشتراك أو التجديد.
- الأسعار الموضحة على الموقع قابلة للتحديث أو التعديل وفقاً للعروض المتاحة، ويُعتد بالسعر المتفق عليه وقت تأكيد الطلب عبر خدمة العملاء.
- يتم تفعيل أو تجديد الخدمة لحساب المستخدم بناءً على البيانات التي يزودنا بها خلال المحادثة الرسمية مع الدعم الفني.
5. تطبيقات وأجهزة الطرف الثالث
تعتمد عملية التشغيل على تطبيقات مشغلات وسائط مملوكة ومطورة من قِبل أطراف ثالثة مستقلة (Third-Party Apps). وعليه فإن X IPTV غير مسؤول عن أي تغييرات تطرأ على سياسات تلك التطبيقات، أو تحولها من مجانية إلى مدفوعة، أو توقفها عن العمل نتيجة تحديثات أنظمة تشغيل الشاشات أو الهواتف.
6. متطلبات الاتصال وجودة الأداء
تعتمد كفاءة عمل أي مشغل رقمي بشكل أساسي على جودة واستقرار خدمة الإنترنت لدى المستخدم، بالإضافة إلى كفاءة الجهاز المستخدم. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي تقطيع أو بطء ناتج عن ضعف سرعة الإنترنت لدى العميل أو قيود مزود خدمة الإنترنت المحلي (ISP).
7. الاستخدام المقبول والأمان
يُحظر على المستخدم إساءة استخدام الموقع أو خدماته بأي شكل من الأشكال، ويشمل ذلك:
- محاولة اختراق أنظمة الموقع أو إرسال طلبات آلية تهدف لتعطيل الخوادم.
- مشاركة بيانات التفعيل المخصصة لجهاز واحد على عدة أجهزة في آنٍ واحد مما قد يؤدي إلى إيقاف الحساب تلقائياً من قِبل النظام التقني.
- نسخ أو اقتباس المحتوى النصي أو التصميمي للموقع واستخدامه لأغراض تجارية دون إذن.
8. التعديلات وتحديث الشروط
يحتفظ موقع X IPTV بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتماشى مع المتطلبات القانونية والتقنية. تسري أي تعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.
هل لديك أي استفسار حول الشروط والأحكام؟
فريق الدعم الفني جاهز للرد على استفساراتك وتوضيح كافة التفاصيل قبل الاشتراك.
تواصل مع الدعم الفني